Changes between Version 1 and Version 2 of TracTickets


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08/27/15 23:20:06 (2 years ago)
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trac
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  • TracTickets

    v1 v2  
    1 = チケット管理システム =
     1= The Trac Ticket System =
    22[[TracGuideToc]]
    33
    4 Trac のチケット管理データベースは、プロジェクトのチケットやバグについての、簡単で効果的なトラッキング機能を提供します。
     4The Trac ticket database provides simple but effective way to track issues and software bugs within a project.
    55
    6 Trac のプロジェクト管理機能の中枢である、チケット管理システムは、 '''プロジェクトのタスク管理''', '''機能追加のリクエスト''', '''バグレポート''', '''ソフトウェアサポートの課題''' などに使用できます。
     6As the central project management element of Trac, tickets can be used for '''project tasks''', '''feature requests''', '''bug reports''', '''software support issues''' among others.
    77
    8 このサブシステムは TracWiki のように、ユーザのコントリビュートと参加をできるだけ簡単にするという目標で設計しています。バグを報告して、質問して、改良を提案するのはできるだけ簡単であるべきです。
     8As with the TracWiki, this subsystem has been designed with the goal of making user contribution and participation as simple as possible.
    99
    10 チケットは、それを解決しなければならない人にすでにアサインされているか、あるいは解決可能な人に再アサインされます。
    11 すべてのチケットは、いつでも、編集したり、注釈をしたり、アサインしたり、優先付けしたり、議論したりできます。
     10An issue is assigned to a person who must resolve it or reassign the ticket to someone else. All tickets can be edited, annotated, assigned, prioritized and discussed at any time.
    1211
    13 == チケット属性 ==
     12[=#edit-permissions]
     13However, a Trac installation may place restrictions on who can change what. For example, the default installation doesn't permit to non-authenticated users ("anonymous" users) to change anything, even to comment on an issue, for obvious spam prevention reasons. Check the local contributing policy, which you can usually find on the front page WikiStart, or contact your local Trac administrator.
    1414
    15 チケットは、以下の情報を属性として含んでいます:
     15== Ticket Fields ==
     16
     17A ticket contains the following information:
    1618 
    17  * '''報告者 (Reporter)''' - チケットを登録した人。
    18  * '''分類 (Type)''' - チケットの本質 (例えば、不具合 (defect), 機能追加 (enhancement request) など)
     19 * '''Reporter''' — The author of the ticket.
     20 * '''Type''' — The category of the ticket. The default types are `defect`,  `enhancement` and `task`.
     21 * '''Component''' — The project module or subsystem this ticket concerns.
     22 * '''Version''' — Version of the project that this ticket pertains to.
     23 * '''Keywords''' — Keywords that a ticket is marked with. Useful for searching and report generation.
     24 * '''Priority''' — The importance of this issue, ranging from ''trivial'' to ''blocker''. A pull-down if different priorities are defined.
     25 * '''Milestone''' — Due date of when this issue should be resolved. A pull-down menu containing a list of milestones.
     26 * '''Assigned to/Owner''' — Principal person responsible for handling the issue.
     27 * '''Cc''' — A comma-separated list of other users or email addresses to notify. ''Note that this does not imply responsibility or any other policy.''
     28 * '''Resolution''' — Reason for why a ticket was closed. One of {{{fixed}}}, {{{invalid}}}, {{{wontfix}}}, {{{duplicate}}}, {{{worksforme}}}.
     29 * '''Status''' — What is the current status? The statuses are defined in the [TracWorkflow#BasicTicketWorkflowCustomization ticket workflow]. For the default workflow the statuses are `new`, `assigned`, `accepted`, `closed` and `reopened`.
     30 * '''Summary''' — A description summarizing the issue. Simple text without WikiFormatting.
     31 * '''Description''' — The body of the ticket. A good description should be specific, descriptive and to the point. Accepts WikiFormatting.
    1932
    20  * '''コンポーネント (Component)''' - チケットが適用されるモジュールやサブシステム。
    21  * '''バージョン (Version)''' - チケットが適用されるバージョン。
    22  * '''キーワード (Keywords)''' - チケットに付与するキーワード。検索や、レポートの生成で使用する。
     33'''Notes:'''
     34 - Versions of Trac prior to 0.9 did not have the ''type'' field, but instead provided a ''severity'' field and different default values for the ''priority'' field. This change was done to simplify the ticket model by removing the somewhat blurry distinction between ''priority'' and ''severity''. However, the old model is still available if you prefer it: just add/modify the default values of the ''priority'' and ''severity'', and optionally hide the ''type'' field by removing all the possible values through [wiki:TracAdmin trac-admin].
    2335
    24  * '''優先度 (Priority)''' - ''trivial'' から ''blocker'' の範囲で示されるチケットの重要性。
    25  * '''マイルストーン (Milestone)''' - このチケットが少なくとも、いつまでに解決されなければならないか。
    26  * '''担当者 (Assigned to/Owner)''' - チケットの扱いに責任を持つ主たる人。
    27  * '''関係者 (Cc)''' - チケットに関係がある人のリスト。 ''これは責任もいかなるポリシも意味していないことを注記しておく。''
    28  
    29  * '''解決方法 (Resolution)''' - チケットが解決された際の理由。{{{修正した(fixed)}}}、{{{無効なチケット(invalid)}}}、{{{修正しない(wontfix)}}}、{{{他のチケットと重複(duplicate)}}}、{{{再現しない(worksforme)}}}など。
    30  * '''ステータス (Status)''' - チケットの現在の状態。 {{{new}}}, {{{assigned}}}, {{{closed}}}, {{{reopened}}} のいずれか
    31  * '''概要 (Summary)''' - 問題点や、チケットについての簡単な説明。タイトル。
    32  * '''説明 (Description)''' - チケットの内容。 特定された状況について、詳しく記述され、的を絞った良い説明文を書いてください。
     36 - The [trac:TicketTypes type], [trac:TicketComponent component], version, priority and severity fields can be managed with [wiki:TracAdmin trac-admin] or with the [trac:WebAdmin WebAdmin] plugin.
    3337
    34 '''Note:''' バージョン 0.9 以前の Trac では ''分類 (Type)'' 属性がありませんでしたが、代わりに ''重要度 (Severity)'' 属性が提供されており、 ''優先度 (Priority)'' 属性のデフォルトの値も異なっていました。この変更を行ったのは、やや不鮮明な ''優先度 (Priority)'' と ''重要度 (Severity)'' の区別を排除し、チケットモデルを簡素化するためです。しかしながら以前のチケットモデルも利用可能です: 単に ''優先度 (Priority)'' と ''重要度 (Severity)'' のデフォルトの値を追加 / 変更し、必要なら ''分類 (Type)'' 属性の全ての値を削除してください。これらは [wiki:TracAdmin trac-admin] コマンドで出来ます。
     38 - Description of the builtin ''priority'' values is available at [trac:TicketTypes#Whyistheseverityfieldgone TicketTypes]
    3539
    36 '''Note:''' ''分類'' ([http://trac.edgewall.org/wiki/TicketTypes TicketTypes]) 、 ''コンポーネント'' ([http://trac.edgewall.org/wiki/TicketComponent TicketComponent]) 、 ''バージョン'' (!TicketVersion) 、 ''優先度'' (!TicketPriority) 、 ''重要度'' (!TicketSeverity) の各フィールドは [wikiTracAdmin trac-admin] を使用して管理することができます。
     40== Changing and Commenting Tickets ==
    3741
    38 == チケットの更新や注釈 ==
     42With appropriate permissions, as already mentioned [#edit-permissions above], a ticket entered into Trac can at any time be modified by '''annotating'''.
    3943
    40 ひとたびチケットが Trac に投入されると、あとはいつでもチケットに '''注釈''' することで
    41 情報を変更することができます。つまり、チケットへの更新やコメントは、
    42 チケットそのものの一部として記録されます。
     44Then, annotations like changes and comments to the ticket are logged as a part of the ticket itself. When viewing a ticket, the history of changes will appear below the main ticket area.
    4345
    44 チケットの閲覧画面では、更新履歴は、メインの表示領域の下に表示されます。
     46Comment editing (available since 0.12) is meant to be used to make small corrections to comments, like fixing formatting, forgotten WikiFormatting or spelling errors, not major edits. For longer edits, you should be adding a new comment instead. Editing a comment will not produce a new entry on [/timeline] while entering a new comment or other changes will do.
    4547
    46 ''Trac 自身の開発では、チケットのコメントは問題点やタスクについてディスカッションに
    47 使っています。これによって、設計や実装上の選択の背後にある動機の理解が簡単になり、
    48 後で思い出しやすくなります。''
    49 
    50 '''Note:''' チケットの説明や、コメントでは、 TracLinks と WikiFormatting を
    51 使用することができます。これは重要な機能です。 TracLinks によって、
    52 他の課題や、チェンジセット、ファイルへのリンクをチケットに設定できるので、
    53 チケットを明確にしたり、理解しやすくしたりできます。
    54 
    55 '''Note:''' チケットの更新を email で通知する設定をする方法は TracNotification に記述しています。
    56 
    57 === ステータスダイアグラム ===
    58 [[Image(http://projects.edgewall.com/trac/attachment/wiki/TracTickets/Trac%20Ticket%20State%20Chart%2020060603DF.png?format=raw)]]
     48All edits (field changes, new comments, comment edits) update the "last changed" time of the ticket.
    5949
    6050
    61 == ドロップダウン形式の属性のデフォルト値 ==
     51'''Notes:'''
     52 - An important feature is being able to use TracLinks and WikiFormatting in ticket descriptions and comments. Use TracLinks to refer to other issues, changesets or files to make your ticket more specific and easier to understand.
    6253
    63 ドロップダウン形式のチケット属性では、デフォルトで選択される値を [wiki:TracIni trac.ini] の `[ticket]` セクションで指定できます:
     54 - See TracNotification for how to configure email notifications of ticket changes.
    6455
    65  * `default_component`: デフォルトで選択されているコンポーネント名
    66  * `default_milestone`: デフォルトのマイルストーン
    67  * `default_priority`: デフォルトの優先度
    68  * `default_severity`: デフォルトの重要度
    69  * `default_type`: デフォルトのチケットの分類
    70  * `default_version`: デフォルトのバージョン
     56 - See TracWorkflow for information about the state transitions (ticket lifecycle), and how this workflow can be customized.
    7157
    72 これらのオプションで指定されていない属性のデフォルト値はリストの先頭の値、もしくは空白になります。どちらになるかはチケット属性が NULL 値を許容するかに依存します。
     58== Default Values for Drop-Down Fields ==
     59
     60The option selected by default for the various drop-down fields can be set in [wiki:TracIni trac.ini], in the `[ticket]` section:
     61
     62 * `default_component`: Name of the component selected by default
     63 * `default_milestone`: Name of the default milestone
     64 * `default_priority`: Default priority value
     65 * `default_severity`: Default severity value
     66 * `default_type`: Default ticket type
     67 * `default_version`: Name of the default version
     68 * `default_owner`: Name of the default owner. If set to the text `< default >` (the default value), the component owner is used.
     69
     70If any of these options are omitted, the default value will either be the first in the list, or an empty value, depending on whether the field in question is required to be set.  Some of these can be chosen through the [trac:WebAdmin WebAdmin] plugin in the "Ticket System" section, others can be set in the [[wiki:TracIni#ticket-section|"[ticket]"]] section in `trac.ini`.
    7371
    7472
    75 == 属性を非表示にする、またはカスタム属性を追加する ==
     73== Hiding Fields and Adding Custom Fields ==
    7674
    77 デフォルトで用意されているチケット属性の多くは、 [wiki:TracAdmin trac-admin] で全ての値を削除すると、チケットの Web インタフェース上で非表示にすることが出来ます。これが出来るのは ''分類 (Type)'', ''優先度 (Priority)'', ''重要度 (Severity)'', ''コンポーネント (Component)'', ''バージョン (Version)'', ''マイルストーン (Milestone)'' などドロップダウン形式のチケット属性だけです。
     75Many of the default ticket fields can be hidden from the ticket web interface simply by removing all the possible values through [wiki:TracAdmin trac-admin]. This of course only applies to drop-down fields, such as ''type'', ''priority'', ''severity'', ''component'', ''version'' and ''milestone''.
    7876
    79 Trac は新しいチケット属性を追加することが出来ます。詳しくは TracTicketsCustomFields を参照してください。
     77Trac also lets you add your own custom ticket fields. See TracTicketsCustomFields for more information.
    8078
    8179
    82 == 担当者をドロップダウンリストにする ==
     80== Assign-to as Drop-Down List ==
    8381
    84 チケットの担当者になりうる人数が限られている場合、 "担当者 (Assigned-To)" 属性をテキスト入力からドロップダウンリストに変更することが出来ます。 [wiki:TracIni trac.ini] で `[ticket]` セクションの `restrict_owner` オプションを "true" に設定してください。この場合 Trac は、ログインした全てのユーザのリストを使用し、メールアドレスをドロップダウンリストに表示します。
     82If the list of possible ticket owners is finite, you can change the ''assign-to'' ticket field from a text input to a drop-down list. This is done by setting the `restrict_owner` option of the `[ticket]` section in [wiki:TracIni trac.ini] to `true`. In that case, Trac will populate the list with all users who have authenticated with the project and possess the  `TICKET_MODIFY` [TracPermissions permissions].
    8583
    86 ドロップダウンリストに表示されるために、ユーザはプロジェクトに登録する必要があります。 ''例として'' ユーザのセッション情報がデータベースの中に存在すべきことがあげられます。セッション情報はユーザがそのプロジェクトで最初にデータベースを更新したときに自動的に生成されます。例えば、 ''ユーザ設定'' のページでユーザの詳細情報を編集したときなどです。また、ユーザは `TICKET_MODIFY` [TracPermissions パーミッション] が必要です。
     84You may find the dropdown list is //overpopulated// with users that are no longer active in the project. Revoking authentication privileges will not remove the session data that is used to populate the dropdown list. The [wiki:TracAdmin trac-admin] command can be used to list and remove sessions:
    8785
    88 == 新規チケット登録時に、 URL で値を設定する ==
     86 - List all sessions:
     87{{{#!sh
     88trac-admin /path/to/projenv session list
     89}}}
     90 - Remove a session:
     91{{{#!sh
     92trac-admin /path/to/projenv session delete SID
     93}}}
    8994
    90 値が設定されたチケット登録フォームへのリンクを作成するには、 /newticket? に続いて、 パラメータ=値 を & でつないだ形式の URL を呼び出します。
     95Alternatively, you can just revoke `TICKET_MODIFY` from users that you don't want to be included in the list. However, that will not be possible if you've granted `TICKET_MODIFY` to all //anonymous// or //authenticated// users.
    9196
    92 値を設定できるパラメータ:
     97'''Notes:'''
     98 - If you need serious flexibility and aren't afraid of a little plugin coding of your own, see [http://trac-hacks.org/wiki/FlexibleAssignToPlugin FlexibleAssignTo].
    9399
    94  * '''type''' - ドロップダウンリストのタイプ
    95  * '''reporter''' - 報告者の名前
    96  * '''summary''' - チケットの概要
    97  * '''description''' - チケットの完全な説明
    98  * '''component''' - コンポーネント
    99  * '''version''' - バージョン
    100  * '''severity''' - 重要度
    101  * '''keywords''' - キーワード
    102  * '''priority''' - 優先度
    103  * '''milestone''' - マイルストーン
    104  * '''owner''' - チケットを解決できそうな人
    105  * '''cc''' - チケットが更新されたときに email で通知する人のリスト。
     100 -  Activating this option may cause some performance degradation. Read more about this in the [trac:TracPerformance#Configuration Trac performance] page.
    106101
    107 '''例:''' ''/trac/newticket?summary=Compile%20Error&version=1.0&component=gui''
     102== Preset Values for New Tickets ==
     103
     104To create a link to the new-ticket form filled with preset values, you need to call the `/newticket?` URL with `variable=value` separated by `&`. Possible variables are:
     105
     106 * '''type''' — The type droplist
     107 * '''reporter''' — Name or email of the reporter
     108 * '''summary''' — Summary line for the ticket
     109 * '''description''' — Long description of the ticket
     110 * '''component''' — The component droplist
     111 * '''version''' — The version droplist
     112 * '''severity''' — The severity droplist
     113 * '''keywords''' — The keywords
     114 * '''priority''' — The priority droplist
     115 * '''milestone''' — The milestone droplist
     116 * '''owner''' — The person responsible for the ticket
     117 * '''cc''' — The list of emails for notifying about the ticket change
     118
     119Example: ''`[/newticket?summary=Compile%20Error&version=1.0&component=gui]`''
    108120
    109121----
    110 See also:  TracGuide, TracWiki, TracTicketsCustomFields, TracNotification
     122See also:  TracGuide, TracWiki, TracTicketsCustomFields, TracNotification, TracReports, TracQuery